Los productos de venta en TecnoDirect, se envían solamente a Peninsula. Cada dia se tramitan los pedidos realizados una vez comprobada la transferencia por parte del usuario. Se debe tener en cuenta, que siempre que se realice la transferencia desde una cuenta de la Caixa, dicha trasnferencia será con caracter inmediato. Si por el contrario la transferencia se realiza desde otro banco, es posible que no podamos visualizar dicha trasnferencia hasta pasados un par de días hábiles. En el caso de que el cliente no reciba el pedido trasncurridas 72h desde el cambio de estado de pendiente a enviado, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para gestionar la incidencia a la siguiente dirección de mail tecnodirect@tecnodirect.com

Todo producto que se encuentre en la página está en stock, en el caso de stock en código rojo, significará que quedan muy pocas unidades disponibles. 

Tecnodirect garantiza la entrega a la empresa de mensajeria de los articulos adquiridos por el cliente en perfecto estado. Si el cliente observa algun desperfecto en el articulo que pudiese ser achacable a una incorrecta manipulación durante el transporte, o algun defecto de fabricacion del producto, debera notificarlo en las 24 horas posteriores a la recepcion del articulo, para poder reclamar al transportista los desperfectos que se hayan producido durante el viaje, o cambiar el producto defectuoso.

El cliente dispone de 7 dias a partir de la fecha de recepcion del producto para ejercer su derecho a devolver el producto si este no responde a sus expectativas. En este caso, el producto debera ser devuelto al completo y con su embalaje original. El cliente debera hacerse cargo de los portes de la devolución. Una vez recibido el producto, TecnoDirect procedera a la devolución del importe del articulo (no de los portes) dicha devolución se hará efectiva mediante un cupón de canje por el valor del anterior artículo para poder utilizarlo en nuestra tienda. No se admitiran devoluciones en este concepto de productos como memorias, discos duros, o similares (que hayan podido ser usados) si han sido extraidos de sus embalajes.

TecnoDirect garantiza el correcto funcionamiento de todos sus productos durante el periodo legal que indique cada fabricante y será con quienes deberá de tramitar la garantía en el caso de que tenga que ejercerla.La garantía contará a partir de la fecha de la factura de cada producto, La garantía se podrá ejecer, siempre y cuando el posible fallo no derive de un mal uso o haya sido producido por el usuario.